Длина намотки составляет обычно от 18 до 30 метров. Этот критерий влияет на цену факсовой бумаги. Есть некоторые факсы с небольшим пространством для рулона, поэтому бывают случаи, когда факсовая бумага большой намотки мешает закрыть крышку аппарата.
Плотность термобумаги, как правило, не превышает 48-55 г/м².  Такие же характеристики имеет типографская писчая бумага, она достаточно тонкая, но имеет термочувствительный слой. Это одна из причин, почему бумага для факса проигрывает обычной бумаги по качеству копии, ведь плотность бумаги для принтеров — 80 г/м².
Стандартный диаметр втулки составляет 12 мм. Материал втулки сейчас производят, в основном, из пластика.
Если у вас листовой факс и цвет копий становится бледным или неравномерным, скорее всего, пришло время заменить термопленку. В случае, когда замена термопленки ситуацию не улучшила, сделайте пробную копию, если она получилась, аппарат исправен. Однако, если проблема в работе осталась, лучше обратиться для определения причины неисправности в сервисный центр. Также необходимо помнить, что если факсимильный аппарат находится на гарантии, то используются только оригинальные расходные материалы.